Imposibil de trecut de ecranul Conexiune imprimantă/ecranul Conectare cablu

Dacă nu puteţi să treceţi de ecranul Conexiune imprimantă (Printer Connection) sau de ecranul Conectare cablu (Connect Cable), verificaţi următoarele.

1. Verificarea 1 Asiguraţi-vă că este conectat ferm cablul USB la aparat şi computer.

   Conectaţi aparatul şi computerul utilizând un cablu USB conform ilustraţiei de mai jos. Portul USB este situat în partea din spate a aparatului.

   

Verificaţi elementele de mai jos numai dacă nu puteţi să treceţi de ecranul Conexiune imprimantă (Printer Connection).

2. Verificarea 2 Urmaţi procedura de mai jos pentru a conecta din nou aparatul şi computerul.

   Important

   • Pentru Mac OS, asiguraţi-vă că pictograma de blocare este în partea din stânga jos a ecranului Imprimante şi scanere (Printers & Scanners) (ecranul Imprimare şi scanare (Print & Scan) în Mac OS X v10.8 sau Mac OS X v10.7).

     Dacă se afişează pictograma (blocat), faceţi clic pe pictogramă pentru a debloca. (Numele de administrator şi parola sunt necesare pentru deblocare.)

   1. Opriţi aparatul.

   2. Deconectaţi cablul USB de la aparat şi de la computer şi conectaţi-l din nou.

   3. Porniţi aparatul.

3. Verificarea 3 Dacă nu puteţi să rezolvaţi problema, urmaţi procedura de mai jos pentru a reinstala MP Drivers.

   1. Faceţi clic pe Revocare (Cancel).

   2. Faceţi clic pe Pornire din nou (Start Over) din ecranul Eroare la instalare (Installation Failure).

   3. Faceţi clic pe Ieşire (Exit) din ecranul Începere configurare (Start Setup) şi finalizaţi configurarea.

   4. Opriţi aparatul.

   5. Reporniţi computerul.

   6. Asiguraţi-vă că nu este niciun software de aplicaţie în execuţie.

   7. Efectuaţi din nou configurarea conform instrucţiunilor de pe site-ul Web Canon.

      Notă

      • Pentru Windows, puteţi să utilizaţi CD-ROM-ul de instalare pentru a efectua din nou configurarea.